Privatumo politika

Jūsų privatumas mums svarbus. Sužinokite, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų duomenis pagal BDAR ir Europos duomenų apsaugos standartus.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalis

1. Įvadas

aiDoks („mes“, „mūsų“) įsipareigoja saugoti jūsų privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame, atskleidžiame ir saugome jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų PEPPOL e. sąskaitų faktūrų platforma ir paslaugomis.

Asmens duomenis tvarkome pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir mums taikomus nacionalinius duomenų apsaugos įstatymus.

2. Kokią informaciją renkame

2.1 Paskyros informacija

Kai susikuriate paskyrą ir ja naudojatės, saugome:

  • Jūsų el. pašto adresą ir, jei jį nurodote, jūsų vardą
  • Jūsų išsaugotus įmonės duomenis (įmonės pavadinimas, registracijos numeris, PVM kodas)
  • Jūsų planą ir atsiskaitymo būseną (kortelės duomenis tvarko mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas, ne mes)
  • Prisijungimo duomenis: slaptažodį, kurį mūsų autentifikavimo paslaugų teikėjas saugo tik maišos (hash) pavidalu, arba paskyrą, kuria prisijungiate

2.2 Sąskaitų faktūrų duomenys

Tvarkome jūsų sukurtų sąskaitų faktūrų duomenis, įskaitant:

  • Klientų ir tiekėjų informaciją
  • Prekių ir paslaugų aprašymus
  • Kainų ir mokesčių informaciją
  • Sąskaitų faktūrų metaduomenis (datos, numeriai, būsenos)

2.3 Techninė informacija

Automatiškai renkame:

  • IP adresus ir įrenginio informaciją
  • Naršyklės tipą ir versiją
  • Žurnalų failus ir klaidų ataskaitas

3. Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų informaciją naudojame, kad:

  • teiktume ir palaikytume mūsų e. sąskaitų faktūrų paslaugas
  • Kurti, tikrinti, konvertuoti ir rodyti e. sąskaitas faktūras (aiDoks nesiunčia sąskaitų už jus)
  • tvarkytume jūsų paskyrą ir atsiskaitymus
  • teiktume klientų aptarnavimo pagalbą
  • tobulintume paslaugas ir kurtume naujas funkcijas
  • užtikrintume saugumą ir užkirstume kelią sukčiavimui
  • vykdytume teisines prievoles
  • siųstume su paslauga susijusius pranešimus

4. Tvarkymo teisinis pagrindas

Pagal BDAR jūsų duomenis tvarkome remdamiesi:

  • Sutarties vykdymu: kad teiktume paslaugas, kaip susitarta
  • Teisine prievole: kad laikytumėmės mokesčių, apskaitos ir sąskaitų faktūrų taisyklių
  • Teisėtu interesu: kad tobulintume paslaugas, užkirstume kelią sukčiavimui ir užtikrintume saugumą
  • Sutikimu: rinkodaros pranešimams (jei taikoma)

5. Informacijos teikimas

5.1 Sąskaitų siuntimas

aiDoks kuria, tikrina ir konvertuoja e. sąskaitų faktūrų failus, bet jų neperduoda. Sąskaitą siunčiate patys – per savo Peppol prieigos tašką, valstybės portalą ar el. paštu – ir tik tada jos duomenys pasiekia gavėją.

5.2 Paslaugų teikėjai

Duomenis teikiame patikimiems paslaugų teikėjams, kurie mums padeda:

  • Debesijos priegloba ir saugojimas
  • Mokėjimų apdorojimas
  • El. laiškų siuntimas
  • DI dokumentų atpažinimas, kai konvertuojate sąskaitos PDF, skenuotą kopiją ar nuotrauką
  • Klaidų stebėsena, kad galėtume rasti ir pašalinti gedimus

Kai ieškote įmonės, paieškos žodžiai siunčiami viešiesiems registrams (pvz., ES VIES paslaugai ir nacionaliniams įmonių registrams) ir Peppol Directory.

Dabartinis paslaugų teikėjų sąrašas su pavadinimais pateiktas mūsų Saugumo puslapyje.

5.3 Teisiniai reikalavimai

Informaciją galime atskleisti, kai to reikalauja įstatymai, teisės aktai ar teisinis procesas, arba siekdami apsaugoti savo teises ir saugumą.

6. Duomenų saugojimas ir saugumas

Programos serveriai ir duomenų bazė yra Europos Sąjungoje. Jei paslaugų teikėjas tvarko asmens duomenis už ES ribų (taip gali būti apdorojant mokėjimus), duomenų perdavimą saugo BDAR reikalaujamos garantijos, pavyzdžiui, ES sprendimas dėl tinkamumo arba Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos. Mūsų saugumo priemonės apima:

  • Šifruotus ryšius (HTTPS) visam duomenų srautui ir prieglobos teikėjo šifruojamą saugomą duomenų bazę
  • Prieigos kontrolė ir autentifikavimas
  • Įkelti failai apdorojami ir po to pašalinami, jie nesaugomi

7. Duomenų saugojimo terminai

Jūsų duomenis saugome tiek, kiek reikia paslaugoms teikti ir teisinėms prievolėms vykdyti:

  • Paskyros duomenys: kol ištrinsite paskyrą; ištrynus paskyrą šie duomenys pašalinami nedelsiant
  • Sąskaitų istorija: jei esate prisijungę, jūsų sukurtos sąskaitos saugomos skiltyje „Mano dokumentai“, kol jas ištrinsite, išjungsite išsaugojimą arba ištrinsite paskyrą. Nemokamas planas saugo paskutines 10. aiDoks nėra archyvas: saugokite savo kopijas tiek laiko, kiek reikalauja jūsų apskaitos taisyklės.
  • Naudojimo įrašai, serverio žurnalai ir klaidų ataskaitos: iki 13 mėnesių; naudojimo įrašuose saugoma IP adreso maiša, o ne pats adresas
  • Atsiskaitymo dokumentai: tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

  • Susipažinti: prašyti savo asmens duomenų kopijų
  • Ištaisyti: taisyti netikslius ar neišsamius duomenis
  • Ištrinti: prašyti ištrinti savo duomenis (laikantis teisės aktuose nustatytų saugojimo prievolių)
  • Apriboti: apriboti, kaip tvarkome jūsų duomenis
  • Perkelti: gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu
  • Nesutikti: nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu
  • Atšaukti sutikimą: kai tvarkymas grindžiamas sutikimu

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite mums adresu info@aidoks.eu

9. Slapukai ir sekimas

Kokius slapukus naudojame

Naudojame šių tipų slapukus:

  • Būtinieji slapukai: reikalingi, kad svetainė veiktų tinkamai. Tai kalbos nuostatos ir autentifikavimo prieigos raktai. Šiems slapukams sutikimo nereikia, nes jie būtini paslaugai teikti.

Slapukų nuostatų valdymas

Slapukų nuostatas bet kada galite pakeisti spustelėję toliau esantį mygtuką:

Slapukus taip pat galite valdyti naršyklės nustatymuose, tačiau išjungus būtinuosius slapukus paslauga gali veikti netinkamai.

10. Tarptautinis duomenų perdavimas

Programos serveriai ir duomenų bazė yra Europos Sąjungoje. Jei paslaugų teikėjas tvarko asmens duomenis už ES ribų, duomenų perdavimas grindžiamas viena iš šių garantijų:

  • ES standartinės sutarčių sąlygos
  • Europos Komisijos sprendimai dėl tinkamumo
  • Kiti teisiškai pripažinti perdavimo mechanizmai

11. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 18 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame vaikų asmeninės informacijos.

12. Šios politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti. Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba mūsų platformoje. Toliau naudodamiesi paslaugomis po pakeitimų, sutinkate su atnaujinta politika.

13. Susisiekite su mumis

Dėl privatumo klausimų arba norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės:

Duomenų valdytojas
privacy@aidoks.eu

Taip pat turite teisę pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai:

  • Estonia: Estonian Data Protection Inspectorate (www.aki.ee)
  • Latvia: Data State Inspectorate (www.dvi.gov.lv)
  • Lithuania: State Data Protection Inspectorate (www.ada.lt)