Privaatsuspoliitika

Teie privaatsus on oluline. Siit saate teada, kuidas me teie andmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse ja Euroopa andmekaitsestandarditega kogume, kasutame ja kaitseme.

Viimati uuendatud: oktoober 2026

1. Sissejuhatus

aiDoks („meie“) on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me teie teavet kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme, kui kasutate meie PEPPOLi e-arvete platvormi ja teenuseid.

Töötleme isikuandmeid kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja meile kohalduvate riiklike andmekaitseseadustega.

2. Millist teavet me kogume

2.1 Konto teave

Kui loote konto ja seda kasutate, salvestame:

  • Teie e-posti aadressi ja, kui selle annate, teie nime
  • Teie salvestatud ettevõtte andmed (ärinimi, registrikood, KMKR number)
  • Teie paketi ja arvelduse oleku (kaardiandmeid töötleb meie makseteenuse pakkuja, mitte meie)
  • Sisselogimisandmed: parooli, mida meie autentimisteenuse pakkuja salvestab ainult räsina, või konto, millega sisse logite

2.2 Arveandmed

Töötleme teie loodud arvete andmeid, sealhulgas:

  • Klientide ja tarnijate andmeid
  • Toodete ja teenuste kirjeldusi
  • Hinna- ja maksuandmeid
  • Arvete metaandmeid (kuupäevad, numbrid, olekud)

2.3 Tehniline teave

Kogume automaatselt:

  • IP-aadresse ja seadme teavet
  • Brauseri tüüpi ja versiooni
  • Logifaile ja veateateid

3. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame teie teavet, et:

  • pakkuda ja hooldada oma e-arvete teenuseid
  • E-arvete loomine, kontrollimine, teisendamine ja kuvamine (aiDoks ei saada arveid teie eest)
  • hallata teie kontot ja arveldust
  • pakkuda kliendituge
  • parandada teenuseid ja arendada uusi funktsioone
  • tagada turvalisus ja ennetada pettusi
  • täita seaduslikke kohustusi
  • saata teenusega seotud teateid

4. Töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel töötleme teie andmeid järgmistel alustel:

  • Lepingu täitmine: et osutada teenuseid kokkulepitud viisil
  • Seaduslik kohustus: et järgida maksu-, raamatupidamis- ja arveldusnõudeid
  • Õigustatud huvi: et parandada teenuseid, ennetada pettusi ja tagada turvalisus
  • Nõusolek: turundusteadete jaoks (kui see on asjakohane)

5. Teabe jagamine

5.1 Arvete saatmine

aiDoks loob, kontrollib ja teisendab e-arvete faile, kuid ei edasta neid. Arve saadate ise – oma Peppoli pääsupunkti, riigiportaali või e-posti kaudu – ja alles siis jõuavad selle andmed saajani.

5.2 Teenusepakkujad

Jagame andmeid usaldusväärsete teenusepakkujatega, kes aitavad meid järgmises:

  • Pilvemajutus ja andmete salvestamine
  • Maksete töötlemine
  • E-kirjade saatmine
  • AI-dokumendituvastus, kui teisendate arve PDF-i, skanni või foto
  • Vigade jälgimine, et rikkeid leida ja parandada

Ettevõtte otsimisel saadetakse otsingusõnad avalikele registritele (näiteks EL-i VIES-teenusele ja riiklikele äriregistritele) ning Peppol Directoryle.

Teenusepakkujate praegune nimeline loetelu on meie turvalisuse lehel.

5.3 Õiguslikud nõuded

Võime teavet avaldada, kui seda nõuab seadus, määrus või kohtumenetlus, või et kaitsta oma õigusi ja turvalisust.

6. Andmete säilitamine ja turvalisus

Rakenduse serverid ja andmebaas asuvad Euroopa Liidus. Kui teenusepakkuja töötleb isikuandmeid väljaspool EL-i (nii võib juhtuda maksete töötlemisel), kaitsevad edastamist isikuandmete kaitse üldmääruse nõutud tagatised, näiteks EL-i kaitse piisavuse otsus või Euroopa Komisjoni tüüptingimused. Meie turvameetmed hõlmavad:

  • Krüpteeritud ühendusi (HTTPS) kogu andmeliikluse jaoks ja majutuse pakkuja poolt krüpteeritult salvestatud andmebaasi
  • Juurdepääsukontroll ja autentimine
  • Üleslaaditud faile töödeldakse ja seejärel kustutatakse, neid ei salvestata

7. Andmete säilitamise tähtajad

Säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik teenuste osutamiseks ja seaduslike kohustuste täitmiseks:

  • Konto andmed: kuni kustutate oma konto; konto kustutamisel eemaldatakse need andmed kohe
  • Arvete ajalugu: kui olete sisse logitud, hoitakse teie loodud arveid jaotises „Minu dokumendid“, kuni te need kustutate, salvestamise välja lülitate või oma konto kustutate. Tasuta pakett hoiab teie viimast 10. aiDoks ei ole arhiiv: hoidke oma koopiaid nii kaua, kui teie raamatupidamisreeglid nõuavad.
  • Kasutuskirjed, serverilogid ja veateated: kuni 13 kuud; kasutuskirjetes on IP-aadressi räsi, mitte aadress ise
  • Arveldusdokumendid: nii kaua, kui raamatupidamis- ja maksuseadused seda meilt nõuavad

8. Teie õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on teil õigus:

  • Juurdepääs: küsida koopiaid oma isikuandmetest
  • Parandamine: parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid
  • Kustutamine: nõuda oma andmete kustutamist (arvestades seadusest tulenevaid säilitamiskohustusi)
  • Piiramine: piirata, kuidas me teie andmeid töötleme
  • Ülekantavus: saada oma andmed struktureeritud vormingus
  • Vastuväide: esitada vastuväiteid teatud töötlemisele
  • Nõusoleku tagasivõtmine: kui töötlemine põhineb nõusolekul

Nende õiguste kasutamiseks kirjutage meile aadressil info@aidoks.eu

9. Küpsised ja jälgimine

Milliseid küpsiseid me kasutame

Kasutame järgmist tüüpi küpsiseid:

  • Hädavajalikud küpsised: vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks. Nende hulka kuuluvad keele-eelistused ja autentimislubad. Need küpsised ei vaja nõusolekut, sest need on teenuse toimimiseks vajalikud.

Küpsiste eelistuste haldamine

Saate oma küpsiste eelistusi igal ajal muuta, klõpsates allolevat nuppu:

Küpsiseid saate juhtida ka brauseri seadetes, kuid hädavajalike küpsiste keelamine võib mõjutada teenuse toimimist.

10. Andmete rahvusvaheline edastamine

Rakenduse serverid ja andmebaas asuvad Euroopa Liidus. Kui teenusepakkuja töötleb isikuandmeid väljaspool ELi, tugineb edastamine ühele järgmistest tagatistest:

  • ELi tüüptingimused
  • Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsused
  • Muud õiguslikult tunnustatud edastamismehhanismid

11. Laste privaatsus

Meie teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid.

12. Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Olulistest muudatustest teavitame teid e-posti teel või meie platvormil. Kui jätkate teenuste kasutamist pärast muudatusi, nõustute uuendatud poliitikaga.

13. Võtke meiega ühendust

Privaatsusküsimuste korral või oma õiguste kasutamiseks pöörduge:

Vastutav töötleja
privacy@aidoks.eu

Teil on ka õigus esitada kaebus oma kohalikule andmekaitse järelevalveasutusele:

  • Estonia: Estonian Data Protection Inspectorate (www.aki.ee)
  • Latvia: Data State Inspectorate (www.dvi.gov.lv)
  • Lithuania: State Data Protection Inspectorate (www.ada.lt)